Две години след избора на Мая Манолова за омбудсман от Народното събрание на 28 юли 2015 г. до днес, са подадени 19 994 жалби. Най-чести са оплакванията на граждани срещу топлофикационни дружества и особено срещу "Топлофикация София" ЕАД, мобилните оператори, електро услуги, ВиК, банки, арбитражи, ЧСИ и др.