Специализирано гише за клиентите, които купуват ток на свободния пазар, отвори “Енерго-Про” във Варна. Причината е, че все повече малки и средни фирми преминават от регулиран на либерализиран пазар. В гишето може да се регистрира обект на краен клиент и да се подаде заявление за смяна на координатор на балансираща група.