Ако някога сте си мислили, че като звъннете на тел. 112, отсреща ви слуша човек, който се чуди как да реши проблема ви, лъжете се... В другия край на линията стои силно загрижен оператор, който почти сигурно не говори чужди езици, но вероятно има много други умения и като цяло е страшно полезен. А е силно загрижен, защото след вашето обаждане ...