Спасителна акция започна тази сутрин над ски зона Банско, в близост до хижа Вихрен. Около 5:50 часа тази сутрин е бил подаден сигнал в ПСС, че двама души са паднали по улей над хижата в Пирин планина иса в безсъзнание.