Недостигът на човешки ресурси в областта на туризма ще тласка все-повече фирми да използват роботи и изкуствен интелект. Това каза във Варна проф. Станислав Иванов, зам.-ректор във висше туристическо училище по време на представяне на форум в морската столица, който събра настоящи и бъдещи професионалисти в областта на туризма.