Омбудсманът да може да разглежда жалби на гражданите срещу действия и бездействия от страна на частния сектор. Това приеха депутатите окончателно на второ чете с промени в Закона за омбудсмана. Досега правомощията на омбудсмана се разпростираха само върху държавните и общинските органи и върху хората, които предоставят обществени услуги.