Едва 5% от жалбите, които получаваме на годишна база, касаят проблеми в туризма. В повечето от тях КЗП действително успява да съдейства на потребителите. Това каза председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов в предаването "Здравей, България" по Нова телевизия. "Всеки един отделен случай е достатъчно неприятен и