Електронните жалби до Комисията за защита на потребителите (КЗП) от септември ще се подават само чрез специална форма на сайта на институцията kzp.bg, съобщиха оттам. Жалби онлайн обаче могат да подават само граждани, които имат електронен подпис, а те не са много. Сигналите без електронен подпис няма да се разглеждат.

Във формата за е-оплакване се посочват имената, адресът, телефонът на жалбоподателя, името на фирмата и адресът на обекта, предизвикал недоволството, описва се...