Целта е да се подобри качеството на обслужване на клиентите София /КРОСС/ 537 служители на ЧЕЗ бяха обучени по Оперативна програма "Развитие на човешките ресурси". Проектът бе под наслов "Повишаване на компетенциите на служителите – ключ към добрата комуникация с клиентите", съобщават от компанията. Обученията се осъществиха в четири основни модула: "Мениджърски умения", "Обслужване на клиенти", чуждоезиково обучение и компютърни умения.
Източник: Информационна агенция КРОСС