Все още голяма част от администрациите изостават в промяната на вътрешната си нормативна уредба по отношение на премахването на хартиените процеси и на изискваните от гражданите удостоверения на хартиен носител. Това е коментирал председателят на Държавната агенция "Електронно управление" /ДАЕУ/ Атанас Темелков,