От 2009-та година до момента над 74 000 клиенти са регистрирани за безплатните смс услуги – известие преди предстоящо прекъсване на електрозахранването и проверка на сметката със СМС. От началото на тази година ЧЕЗ изпрати над 80 000 кратки съобщения – 74 500 са за известяване преди прекъсване на електрозахранването, а над 4 000 – за проверка на текуща сметка. През периода януари – юли регистрациите за СМС услуги достигнаха близо 8 500, което представлява увеличение с 24 % в сравнение със същия период на предходната 2014 г.