Социалната мрежа представи Facebook M - "гласов асистент в Messenger, който е захранван от изкуствен интелект, обучаван и наблюдаван от истински хора". Facebook M става директен конкурент на гласовите асистенти Cortana, Siri и Google Now.

"За разлика от другите подобни услуги, М може да извършва задачи от ваше име. Може да му кажете да купи подарък за близък, като М дори ще уреди доставката. Може да кажете на М да ви направи резервации за ресторанти, за билети и много други",...