Опашките на гишетата в НОИ са първото нещо, което новият му управител Бисер Петков се зарича да ликвидира, встъпвайки в длъжност. “Унизително и депресиращо е с часове един възрастен да чака ред”, отсече той след обиколката си из поверената му институция вчера. В натоварените часове към обслужването на клиентите щели да бъдат пренасочени ...