Ситуацията, в която се оказаха руските туристи, не може да бъде оправдана нито с финансови, нито с други проблеми. Tуристите са платили билетите си и това означава, че действията на авиокомпанията са планиран шантаж, обявиха от Руския съюз на туристическата индустрия.