Базираната в България и Румъния аутсорсинг компания CallPoint New Europe предлага нова услуга - проследява имиджа на компании в социалните мрежи, отговаря на авторите на мненията и поддържа връзка с тях, съобщиха от дружеството. Целта е от информацията в интернет компаниите да разбират по-добре какво харесват и от какво са недоволни техните клиенти.

Шестстотинте служители в колцентровете на CallPoint New Europe в София и Пловдив и други 300 в Букурещ преглеждат денонощно милиони...