Само за три дни на новия спешен безплатен телефон за изчезнали деца са регистрирани над 1 700 обаждания. От "Център Надя", който поддържа линията, алармираха, че само едно от тези позвънявания е действително, предаде БНТ. Останалите са неуместни шеги, които задържат операторите, а в това време те могат да помогнат на родители, загубили детето си, и да получат незабавно психологически и юридически съвети.Екипът на Спешния център се състои от млади психолози, които са избрали да помагат на хора, които са изгубили детето си. Преди да заработи телефон 116 000 те са преминали дълъг курс на обучение, в който са развили уменията си. Само пет дни след старта на спешния номер от Фондация "Център Надя" са принудени да прибягват до крайни мерки, за да ограничат фалшивите сигнали.Когато се обадят вече...