Повече от 9 хил. жалби са подадени през 2012 година срещу работата на болниците у нас. Това сочат данните от горещата линия към Министерството на здравеопазването. Най-много оплаквания има срещу качеството на обслужване в здравните заведения, както и срещу доболничната помощ. Голям брой оплаквания има срещу даването на "узаконени" подкупи за извършване на здравна услуга, принуждаване към избор на екип, предоставяне на дарения на болниците, неуточнени цени на медицинските консумативи. Немалка част от хората са изразили недоволството си от непрофесионално отношение на лекарите и медицинския персонал към пациентите и от отказан достъп до медицинска помощ, предаде "Нова телевизия". Сред изнесените случаи има такива, които се отнасят до липса на достатъчна информация за лечението на пациенти...