06/18/13 14:52
(http://www.cross-bg.net/)

Потребителският съвет на ЧЕЗ обсъди отчитането на електромери и фактурите за ток

София /КРОСС/ Контролът върху отчитането на електромерите и точното отразяване на показанията в месечните фактури на клиентите на ЧЕЗ бяха обсъдени на второто заседание на Потребителския съвет към "ЧЕЗ България". На събитието присъстваха представители на неправителствени организации, експерти, потребителски и браншови организации. Специални гости на заседанието бяха Петър Докладал, регионален мениджър на ЧЕЗ за България и Радослав Димитров, енергиен омбудсман на ЧЕЗ. Компанията представи пред участниците в съвета мерките, които взема дружеството, за да контролира процеса на отчитане и да ограничи възможностите за грешки. От своя страна, консултативният орган даде конкретни препоръки за неговото подобряване и разясняване сред клиентите на ЧЕЗ, които ще бъдат обсъдени на следващо заседание.„Потребителският съвет е платформа за широки дискусии между представители на гражданското общество, бизнеса и компанията за това как да подобрим качеството на обслужването и да повишим доверието на клиентите към ЧЕЗ. Мненията и предложенията, които чухме днес, са много ценни за компанията", каза Петър Докладал, регионален мениджър на ЧЕЗ за България.ЧЕЗ има утвърдена система на отчитане на показанията, която гарантира, че данните на измервателните устройства не могат да се манипулират. В резултат на автоматизираните контролни механизми, въведени от дружеството, процентът на грешка е минимален
Публикувана на 06/18/13 14:52 http://www.cross.bg/klientite-suvet-organizatzii-1364552.html
Facebook TwitThis Google del.icio.us Digg Svejo Edno23 Email

Свързани новини:

новини от България
graphic
спортни новини
graphic

Бързи връзки


Търсене


Архив

RSS Абонамент

Новини от Грамофон

"Новини от Грамофон" - Следете последните новини от България и чужбина обединени на едно място. Обновяват се през 1 минута.

 

  •  

Ново: Публикуване