Над 15 700 са се регистрирали за безплатни известия преди прекъсване на тока

07/29/13 07:25
(http://www.hsnovini.com/)

Над 15 700 са се регистрирали за безплатни известия преди прекъсване на тока

снимка: EVN

Безплатната услуга позволява клиентите да бъдат своевременно информирани за свои задължения, което намалява риска от прекъсване на електрозахранването поради неплащане в определените срокове

Заявявайки услугата, клиентите получават известия по sms или имейл за наличие на просрочени неплатени задължения за консумирана електроенергия, заради които предстои прекъсване на електрозахранването. Известяването се получава най-малко 3 дни преди прекъсване на снабдяването. Услугата е безплатна за всички битови клиенти, без значение на ползвания от тях мобилен оператор.

Заявяването на услугата се извършва чрез попълване на декларация, в която се вписва:

име на клиента, номер на измервателна точка, валиден имейл или номер на мобилен телефон. Титулярът на партидата трябва да предаде попълнената декларация в най-близкия EVN офис. В случай, че ползвателят на услугата има повече от една неплатена фактура към една измервателна точка, той ще получи информация за общата сума на задълженията. Ако е собственик на повече от един обект може да заяви да получавате информация за различните обекти на един мобилен номер или един имейл адрес.
Като допълнителна опция със същата декларация клиентите имат възможност едновременно да заявят и ежемесечно получаване на информация по SMS или имейл за стойността на консумираната електроенергия.