Попович: Мнението на клиента трябва да ни интересува

София /КРОСС/ Много важно е един startup да има разписан бизнес план и да знаем към коя група сме го насочили. Това каза пред Bulgaria On Air съсобственикът на Social Me Ален Попович, коментирайки маркетинговата политика на компаниите. По думите му по-голямата част от startup-ите, 80%, са онлайн позиционирани и 80% от продажбите им идват онлайн. „Дори продажбите им да са офлайн, комуникацията с продукта се случва онлайн. С доста по-малка част от средствата можеш да достигнеш до по-голяма група потенциални клиенти и да създадеш доверие към своя продукт", уточни той. Попович посочи, че всяка компания предлага уникален продукт. От особена важност обаче било потребителят да не бъде лъган. „Много компании се опитват да създават продукт, който продават като илюзия, но когато тя достигне до клиента, той усеща, че е излъган или неудовлетворен от това, което получава. Трябва да сме честни и да не обещаваме илюзията в един продукт, а нещата, за които той е наистина предназначен и които може да свърши. Нещата към клиента трябва да са честни, защото той може да бъде потенциален клиент много години", допълни той. Съсобственикът на Social Me каза, че всеки бизнес има свой уникален начин да говори с клиентите си. "Големи компании като Apple създават култ към собствения си бранд. Samsung имат друг подход. App Store има официална страница във Фейсбук, но Apple няма

Прочети цялата новина

Свързани новини: