Е.ON плаща 12 млн. паунда обезщетение на клиентите си

Енергийният гигант E.ON ще трябва да плати 12 млн. паунда обезщетение на клиентите си след наказание, наложено след разследване за търговски нарушения, пише британският The Guardian. Санкцията е най-голямата, присъждана от енергийния регулатор Ofgem. Обезщетение от около 35 паунда ще получат 333 000 клиенти на компанията. В крайна сметка E.ON може да плати не 12, а 20 милиона паунда заради допълнителни обезщетения, които компанията трябва да плати на клиентите си. Санкцията от 12 млн. паунда е заради "обширни лоши търговски практики" на E.ON, се казва в съобщение на Ofgem. Няма доказателства, че ръководството на E.ON умишлено е извършвало нарушенията, но те са отговорни, защото не са обучили персонала си да следва правилата. В резултат клиенти са били заблуждавани за условията на договора с E.ON, преди да го подпишат.

Прочети цялата новина

Свързани новини: