EVN България проведе трето заседание на Клиентски съвет

/КРОСС/На 29 ноември 2014 г. в гр. Хасково се проведе третата среща на Клиентски съвет към EVN България. Първото заседание беше организирано през ноември 2013 г. в гр. Стара Загора, а второто - в гр. Сливен през юни 2014 г. На срещата в гр. Хасково беше дискутирано развитието през последната една година на различни кампании и услуги на дружеството, имащи за цел подобряване на клиентското обслужване и информираност. Някои от тях са:  интернет платформата за информация и плащане „EVN Онлайн плюс": https://www.evn.bg/Online-Services/Login.aspx"Известяване преди прекъсване за неплатени задължения" по SMS или имейл: http://www.evn.bg/Chastni_klienti/Elektricheska-energia/Uslugi/PotreblenieEl/Prekasvane-vazstanoviavaneEl.aspxбързи връзки за информация на www.evn.bgактуализация на клиентски данни: http://www.evn.bg/Chastni_klienti/Elektricheska-energia/Uslugi/PotreblenieEl/Promeni_registracia.aspx."EVN при Вас": инициатива за изнесени срещи с битови клиенти по места. Важен аспект на третата среща на Клиентски съвет към EVN България бяха теми относно факторите, оказващи влияние на потреблението на електроенергия и енергийната ефективност, както и възможностите за развитие на „EVN Онлайн плюс". Клиентски съвет е платформа за осъществяване на директен диалог на EVN България с битовите клиенти

Прочети цялата новина http://www.cross.bg/bulgariya-suvet-klientski-1441942.html

Свързани новини: