Съхранявайте документите за туристическите си пътувания

Потребителите трябва да съхраняват договора и различните платежни документи, които са доказателство за извършените от тях плащания за туристическия пакет. Това препоръчва председателят на Комисията за защита на потребителите Димитър Маргаритов. Така в случай на някакъв проблем, те могат да ги предявят, включително и пред комисията, ако съответният туроператор не желае да удовлетвори претенцията им. В случай, че е туроператорът не е български, но е в ЕС, потребителите могат да се обърнат за съдействие към някой от офисите на мрежата Европейски потребителски центрове в съответната държава, съветва още той през Дарик радио. Пътуващите извън извън ЕС, могат да ползват услугите на дипломатически консулски представителства не само на България, но и на всички държави от общността.  „При ползване услугите на туроператор първата група съвети, които ние винаги даваме, е потребителите да проверят неговата надеждност – има ли регистрация, има ли валидна застраховка „професионална отговорност”. След като се установи това, втората група съвети обхващат това потребителят да се информира максимално, освен за историята на този туроператор, така и за всички съществени елементи на пътуването, което той вече си избира. Дали има някакви скрити уловки, като непосочване на всички разходи например. Трябва да се внимава също така дори и когато туроператорът е коректен, какви разходи не се включват и това изрично е отбелязано в офертата за съответното пътуване”, посъветва експертът.

Прочети цялата новина http://www.klassa.bg/News/Read/article/256474_%D0%A1%D1%8A%D1%85%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%8F%D0%B2%D0%B0%D0%B9%D1%82%D0%B5+%D0%B4%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D1%82%D0%B8%D1%82%D0%B5+%D0%B7%D0%B0+%D1%82%D1%83%D1%80%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B8%D1%87%D0%B5%D

Свързани новини: