ЧЕЗ неправомерно начислявала пари за недоказани кражби на ток

08/25/15 06:31
(http://www.klassa.bg/)

ЧЕЗ неправомерно начислявала пари за недоказани кражби на ток

„ЧЕЗ Разпределение България” незаконосъобразно е изисквало от абонатите си да заплащат сметки, срещу които са подали жалба, или когато са били уличени в неправомерно въздействие върху електромерите, без това да е доказано. Това е потвърдил Върховният касационен съд (ВКС), след заведен от Комисията за защита на потребителите (КЗП) колективен иск.

Тези възможности са съществували съгласно въведените от дружеството неравноправни клаузи в Общите условия към договорите с потребители за предоставяне на услугата, съобщиха от КЗП. Едната клауза гласи, че „подаването на възражение срещу сметката не освобождава потребителя от задължението да заплати дължимата сума”. Според другата клауза, в ситуация, в която ЕРП-то твърди, че е имало неправомерно въздействие върху електромера, то може да начислява суми за енергия, която не е изконсумирана от потребителя. По силата на решението на ВКС в срок от два месеца дружеството следва да премахне цитираните неравноправни клаузи от Общите си условия.

Експертите на КЗП напомнят, че потребителите, които смятат, че правата им са били нарушени от действалите до момента неравноправни клаузи, могат въз основа на решението на ВКС да заведат иск в съда за претърпени вреди, без да е необходимо отново да доказват, че клаузите са нищожни.

В момента са в ход колективни искове срещу още няколко електроразпределителни дружества за прогласяването за нищожни на тези и други неравноправни клаузи в общите им условия, които не са отстранили доброволно по препоръка на КЗП. Преди няколко седмици съдът свали подобни клаузи и от общите условия на ЕВН.

От ЧЕЗ вчера коментираха, че отдавна не прилагат двете клаузи от общите условия. И посочиха, че начисляването на суми за енергия и корекции в количествата измерена електрическа енергия, включително при неправомерно въздействие върху средствата за търговско измерване, се извършват при реда и условията, посочени в Правилата за измерване на количеството електрическа енергия, които са подзаконов нормативен акт.

Прочети цялата новина http://www.klassa.bg/News/Read/article/256695_%D0%A7%D0%95%D0%97+%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%BE+%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D1%8F%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D0%B0+%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B8+%D0%B7%D0%B0+%D0%BD%D0%B5

Публикувана на 08/25/15 06:31 http://www.klassa.bg/News/Read/article/256695_%D0%A7%D0%95%D0%97+%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BE%D0%BC%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%BE+%D0%BD%D0%B0%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D1%8F%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D0%B0+%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B8+%D0%B7%D0%B0+%D0%BD%D0%B5