09/20/15 10:53
(http://frognews.bg)

Над половин милион обаждания в Центъра на ЧЕЗ за последните 8 месеца

Контактният център на ЧЕЗ е отговорил на 635 772 обаждания, получени за периода януари – август 2015 г. на денонощната информационна линия на компанията - 0700 10 010. От тях над 215 хиляди са обслужени чрез интерактивно гласово меню (IVR) – за автоматична проверка на сметка и автоматична информация за аварийни изключвания на електрозахранването. За сравнение, през същия период на миналата година броят на обажданията е бил съответно 535 683 и 126 хиляди.

Свързани новини:

новини от България
graphic
спортни новини
graphic

Бързи връзки


Търсене


Архив

RSS Абонамент

Новини от Грамофон

"Новини от Грамофон" - Следете последните новини от България и чужбина обединени на едно място. Обновяват се през 1 минута.

 

  •  

Ново: Публикуване