Димчо Станев, директор „Обслужване на клиенти“ в „ЧЕЗ България“: Потребителите трябва добре да се информират, ако сменят доставчика си на електроенергия

/КРОСС/- Г-н Станев, от 1 април всеки битов потребител има право да излезе на свободния пазар на електроенергия и да смени доставчика си на ток. „ЧЕЗ Разпределение България" е администратор на процеса на територията на Западна България. Бихте ли казали какво се случва? - Процедурата за регистриране на свободния пазар и смяна на доставчика на електроенергия е подробно разяснена в специална инструкция на Комисията за енергийно и водно регулиране (КЕВР). Процесът се администрира от оператора на съответната електроразпределителна мрежа, в Западна България това е „ЧЕЗ Разпределение България". Ние стриктно следваме процедурата и сме гаранти, че тя се прилага така, както я е определил регулаторът. - Опишете накратко процеса? - Смяната започва със сключване на договор за комбинирани услуги или на договор за продажба на електроенергия между клиента и избрания от него търговец на електроенергия. След това клиентът или новият му доставчик (ако е упълномощен) подава заявление за стартиране на процедурата в съответното електроразпределително дружество, на чиято територия се намира обектът. Заявлението трябва да бъде подадено между 1-во и 10-то число на месеца, предхождащ смяната на доставчика. Стриктното спазване на заложените в процедурата стъпки и срокове ще позволи смяната да стане факт на 1-во число следващия месец. Няма нормативни ограничения колко често клиентът може да сменя доставчика си

Прочети цялата новина http://www.cross.bg/pazar-dostavchika-klientite-1511880.html

Свързани новини: