Над 150 нелоялни търговски практики забрани Комисията за защита на потребителите

Комисията за защита на потребителите (КЗП) е забранила над 150 нелоялни търговски практики през тази година. Това съобщи председателят й Димитър Маргаритов, цитиран от пресцентъра на КЗП. Некоректни действия на търговци има при предлагането на различни продукти –  хранителни стоки и лекарства, битова техника и промишлени изделия, телекомуникационни, туристически и други. Като цяло нарушенията намаляват, но нелоялни практики все още се срещат, отчитат от КЗП. При хранителните стоки нарушенията са в две основни направления – заблуди по отношение на качествата на продукта и т. нар. фалшиви промоции. При продажбата на лекарства най-често констатираните нарушения са свързани с неправилно формиране на отстъпките. "Хитринки" има и при търговията с техника и промишлени стоки. "Обещават се подаръци при покупката на по-скъп битов електроуред, а после се оказва, че промоцията e изтекла или че няма налично количество от въпросния подарък", казва Маргаритов. В туризма нарушенията са свързани с разминаване между обещаното и предоставеното. При организирани пътувания, например, понякога се появяват допълнителни разходи, за които търговецът не е съобщил предварително. Проблемите в заведенията са свързани с некоректна информация в менютата. Например обявява се цената на грамаж за риби, но в суров вид. "Чак когато получите сметката разбирате, че цената е на грамаж в неприготвено състояние", посочва Маргаритов. При онлайн търговията потребителите понякога по-трудно се ориентират за съпътстващите разходи, които може да са скрити - доставка, задължението на клиента да поеме разхода при връщане на стоката, допълва председателят на КЗП.

Прочети цялата новина http://www.mediapool.bg/nad-150-neloyalni-targovski-praktiki-zabrani-komisiyata-za-zashtita-na-potrebitelite-news252807.html

Свързани новини: