1700 проверки на КЗП по Черноморието от началото на сезона

/КРОСС/ От началото на сезона КЗП е затворила 12 заведения по морето. Това заяви председателят на КЗП Димитър Маргаритов пред bTV. Това обаче е временна мярка - ако собствениците изчистят нарушенията и приведат дейността си в съответствие, обектите ще могат да работят. От началото на сезона КЗП е извършила над 1700 проверки. До момента са съставени около 110 акта, но по част от тези проверки работата все още не е приключила, обясни председателят на комисията. От монтирането на виртуалните приемни на Комисията за защита на потребителите (КЗП) по Черноморието до сега са били подадени над 70 сигнала от туристи. Най-често сигналите са свързани с предлагането на услуги с по-ниско от договореното качество и опити за прилагане на различен тип нелоялни практики. По думите на Маргаритов най-често срещаното нарушение продължава да бъде разминаването между обещаната услуга и това, което клиентът получава на място. Срещали се и случаи на некоректно обявяване на цените на услугите на плажа. "Имаше случаи не само на некоректното обявяване, но и принуда потребителят да ползва услуга задължително, което също е нарушение." Маргаритов увери, че след намесата на КЗП и след съставянето на съответните протоколи към настоящия момент на проверените места нарушенията са преустановени. Като пример за разминаването между обещаната услуга и това, което потребителите получават на място Маргаритов посочи, че в някои хотели не работели климатици

Прочети цялата новина http://www.cross.bg/margaritov-slychai-yslyga-1550678.html

Свързани новини: