Столичната топлофикация обяви за коректни сметките за март

"Топлофикация София" обяви за коректни сметките за парно и топла вода за март. Клиенти на дружеството масово сигнализират, че фактурите им за предходния месец са много по-високи от тези за февруари и януари. Недоволни от сметките се събраха на протест пред Министерството на енергетиката в сряда и поискаха оставката на министъра Теменужка Петкова. Междувременно от столичната топлофикация обявиха, че сметките са изготвени коректно и съобразно изискванията на Наредбата за топлоснабдяването. На сайта на дружеството беше пусната формулата, по която се изчисляват сумите във фактурите, за да могат клиентите сами да проверят дали сметките са верни. Източник: "Топлофикация София" За база се приема реалната консумация във всеки отделен имот за предходния отоплителен сезон, отразена в изравнителната сметка.  Всеки клиент може да открие останалите необходими  данни, които да приложи  във формулата, в информационната част на месечното съобщение към фактурата си, пише в съобщението на "Топлофикация". Освен това от компанията припомниха, че хората могат да задават въпроси, свързани с дължимите суми, "по всички канали за комуникация" – на телефон 0700 11 111, в клиентските центрове, на мейл inf_r@ toplo.bg или info_r@toplo.bg, в чат платформата на сайта www.toplo.bg, както и във Фейсбук страницата на дружеството. Преди дни от дружеството обясниха високите сметки за парно с това, че изминалият март е бил с три градуса средно по-студен от март 2017 г. Това довело до повишаване на т. нар. корекционен коефициент, по който се умножава прогнозното потребление на всеки абонат. Освен това цената на топлоснабдяването е по-висока от април миналата година. Хората обаче негодуват, че сметките им за март са не само по-високи от преди година, но и с 40 - 50 на сто и дори двойно по-големи от тези за студените февруари и януари 2018 г. Във вторник от Комисията за енергийно и водно регулиране обявиха, че ще проверят дали фактурите за март са формирани коректно.

Прочети цялата новина http://www.mediapool.bg/stolichnata-toplofikatsiya-obyavi-za-korektni-smetkite-za-mart-news278351.html

Свързани новини: