Какво да направим, когато ЧЕЗ ни изненада с шокираща сметка за ток

Ако сте получили несъразмерно висока сметка начислена едностранно за последните три месеца от ЧЕЗ и предупреждение, че предстои спиране на електрозахранването, то трябва да знаете, че имате напълно реалната възможност в крайна сметка не само да не я заплатите, но и да потърсите обезщетение и за причинените вреди.Зачестиха случаите, в които монополното дружество ЧЕЗ изпраща многократно по-високи сметки спрямо предходните месеци. Това се получава, когато те констатират неизправност в електромера и ви начисляват многократно завишена сума, дори да не сте светнали една крушка за месеца. Понякога предусещате това, когато ви поканят да подпишете констативен протокол, че електромерът ви не работи, но нерядко новината идва като гръм от ясно небе, защото разбирате, че констативният протокол е подписан в присъствието на двама свидетели, без вас.Инстинктивно гражданите пускат жалби към ЧЕЗ и ДКЕВР, но резултатът от тези жалби винаги е нулев и изходът е предрешен, още преди да сте подали жалбата. Когато се жалваш на ЧЕЗ от ЧЕЗ резултатът е ясен, но за съжаление и държавната комисия за енергийно и водно регулиране (ДКЕВР) просто констатира - имате сметка, трябва да си я плащате. Може да си спестите и жалбата към Комисията за защита на потребителите, защото ще получите стандартният отговор - „тези спорове се решават по съдебен ред". Надутите сметки шокират гражданите, но решение на проблема има

Прочети цялата новина http://www.cross.bg/smetka-syma-delo-1458557.html

Свързани новини: