Таксите за експертиза при трета рекламация са незаконни, сочи КЗП

Комисията за защита на потребителите (КЗП) е забранила на търговец да заблуждава клиентите си, че при трета рекламация за дефект на закупена  стока крябва да заплащат разходите за експертиза и транспорт, ако се окаже, че вината за повредата е тяхна.

Допълнително търговецът е предупреден да не твърди, че резултатите от експертизата са окончателни. Така потребителите остават с впечатление, че нямат повече възможности за разрешаване на казуса, което не е вярно, сочат от държавната...

Прочети цялата новина http://www.dnevnik.bg/bulgaria/2016/02/05/2699298_taksite_za_ekspertiza_pri_treta_reklamaciia_sa/?ref=rss

Свързани новини: