Facebook става прекалено сложен за обикновените потребители

Правило ли ви е впечатление, че дистанционните на всеки нов модел телевизор са с все повече копчета? Или как онлайн играта, която доскоро сте играли с удоволствие вече не ви се струва толкова забавна, защото към нея са добавени стотици нови опции и функции? Проблемът не е във вас. Става въпрос за добре документиран феномен, наречен „feature creep” или усложняването на нещо простичко до зловещи мащаби, информира Mashable. Инженерите искат да дадат достъп на потребителите до страхотни нови функции, които току що са измислили, но обикновено се провалят в това да ги направят достатъчно лесни за средния потребител. Когато дадена компания има куража и дисциплината да окастри силно списъкът с желания на своите разработчици, тогава тя има шанс да изпъкне и да зарадва потребителите. Пример за такива компании са Apple и Nintendo, които жънат успех с прости продукти, които задоволяват желанието на потребителската маса, а не на малцинството. Например, игралната конзола Wii е един от най-простите и успешни продукти от този вид, които могат да се намерят на пазара. За съжаление на онези 800 милиона потребители, които използват най-голямата социална мрежа Facebook, компанията не смята, че успехът се крие в простите решения. Малкото функции, които са лесни за употреба бяха в основата на първоначалния успех на Facebook. Именно с тези елементи беше детрониран MySpace – бившият крал на социалната сцена. Проблемът „feature creep” вече е завладял напълно Facebook и по всичко личи, че историята с MySpace ще се повтори. В миналото потребителите можеха само да се сприятеляват виртуално, а сега вече трябва да решават дали искат да се абонират за съобщенията на събеседниците си или не. Новият Ticker, който заема дясната част на екрана добавя допълнителен разсейващ фактор с потока от информация, който върви непрестанно. Стотиците настройки във Facebook са океан, в който може да се удави и най-добрият плувец. Новите профили също представляват допълнително усложнение за потребителите. В началото те няма да бъдат задължителни за използване, но след време Facebook ще задължи всички да минат към тях. За да се направи профилът добре изглеждащ трябва доста работа. Необходимо е да се подберат точните снимки, които представят човека най-добре и да се напише кратка биография от раждането до момента. Това би могло да отнеме часове работа. Статистиките показват, че само 1% от потребителите на най-голямата социална мрежа чакат с нетърпение всяка нова промяна и функция. Останалите обаче, предпочитат това, с което са свикнали и не искат да отделят часове за привикване и настройване след всяка радикална промяна. Facebook е млада компания с млади служители, които са ентусиазирани да предложат най-доброто, на което са способни. Те искат да променят света и не обичат да се задържат дълго на едно място. В това се крие опасността да се повтори филмът, който за MySpace приключи с трагичен финал.

Прочети цялата новина

Свързани новини: