Президентски PR пример с отговор на петиция

В светлината на скорошните колорадски неволи на г-н Плевнелиев беше много интересно да видя добър пример за комуникация от страна на президент. Следващата история не идва от кой да е, а от вожда на САЩ. Тя доказва, че в политическия PR важат същите основни правила – трябва да познаваш аудиторията си и да говориш на нейния език.

Историята

В началото на декември сила набра една петиция, с която американските граждани пожелаха построяване на Звезда на смъртта. Конструкцията на “платформа за космическо надмощие” трябва да започне до 2016 година и според текста “ще създаде работни места в сферите на строителството, инженерството, изследването на Космоса и др., както и ще засили националната отбрана”. Вероятно поради логичността и силата на аргументите петицията бързо обиколи интернет и до днес е събрала над 34 400 подписа. Според правилата за петиции на сайта на Белия дом, ако една петиция събере 25 000 гласа в рамките на 30 дни от пускането си, тя ще получи отговор от кабинета на президента. Затова и Барак Обама бе длъжен да отговори на питането.

Президентът отвръща на удара

Нямам намерение да превеждам целия текст от отговора, който носи недвусмисленото заглавие “Това не е отговорът, който търсите”. Още първите редове ще накарат всеки Star Wars фен да се усмихне. Трите причини, които са изтъкнати в официалния отговор, са достатъчни, за да добиете представа за характера на текста:

Кабинетът споделя вашето желание за създаване на работни места и силна национална отбрана, но Звездата на смъртта няма да се появи скоро. Ето няколко причини за това:

• Изграждането на Звезда на смъртта по досегашни изчисления ще струва повече от $850 000 000 000 000 000. Ние усилено работим да намалим държавния дефицит, не да го увеличим.
• Кабинетът не подкрепя взривяването на планети.
• Защо да харчим парите на данъкоплатците за Звезда на смъртта, имаща критична уязвимост, която може да се използва дори от един-единствен човек с космически кораб?

Когато стигнах до последното изречение горе, създателите на текста вече ме бяха спечелили. Но те не само използват хумор, но посочват и редица примери за реалния принос на САЩ и политиката на президента Обама към развитието на науката. Споменати Международната космическа станция, Curiosity, стимулирането на частната инициатива за космически изследвания, Voyager, телескопа Hubble, както и организираните от президента инициативи за промотиране на науката – виждаме го да размахва светлинен меч и да стреля с оръдие, създадено от осмокласник на научния панаир в Белия дом. Всички примери показват фокуса на Обама върху науката.

Защо работи?

Тук няма да навлизам в политическата част на нещата, а искам само да споделя впечатленията си от комуникационната гениалност на отговора.

• Комуникаторите внимателно са оценили обществената нагласа и са отвърнали с премерена доза хумор и разбиране на комуникационния код на Star Wars феновете. Препратките към сериите на Лукас са достатъчно ясни, за да се разберат от всеки гледал филмите, но не седят като кръпки в текста.
• Първият абзац отговаря на петицията, а останалият текст използва познатата PR максима “Кажи това, което искаш, а не това, което те питат”. Тъй като петицията събра достатъчно медийно внимание още през декември, екипът на Обама е преценил, че това е добра възможност да се промотира политиката за наука и образование на президента.
• Примерите в текста са директно свързани с темата на петицията чрез свързващи мотиви – лазери, оръдия, станции в орбита. Затова и текстът звучи естествено и последователно.
• Използвани са много примери, за които Обама няма директен принос – Международната космическа станция или Voyager. Те се смесват и с чисти PR-инициативи на президента – като научния панаир в Белия дом или Астрономическата нощ в двора на Белия дом. Така влиянието на Обама върху събития и проекти, свързани с науката, се размива и изглежда по-голямо, отколкото е наистина.
• Отговорът стана новина сам по себе си – много медии го отразиха като завършек на започналата през декември тема, а други сайтове просто го споделиха като наистина отлично забавно мнение.

Накратко, отговорът много ми допада – и то не само защото се интересувам от научни теми. За още интересна наука има Ratio.

___
снимки: Meng Bomin; Blog for Arizona

 

The post Президентски PR пример с отговор на петиция appeared first on Васи ли?!.

Прочети цялата новина

Свързани новини: