Интернет тенденциите на 2016: лесният ръст приключи

06/30/16 06:45
(http://vasvalch.com/)

Интернет тенденциите на 2016: лесният ръст приключи

Ако трябва да избера само едно изследване, което да получавам всяка година, то това със сигурност ще е Internet Trends доклада на KPCB, известен сред маркетолозите като „доклада на Mary Meeker“. Изследването събира вторични данни от всякакви източници, за да обрисува в цифри света около нас. Тук няма да видите дълги разсъждения – само кратък коментар върху статистиките.

Ако още не сте минали през 200-те слайда на KPCB, горещо ви ги препоръчвам – в зависимост от интересите си, вероятно ще намерите още интересни неща. Тук ще споделя това, което ми направи лично впечатление – разбирайте повече за развитието на медиите, електронната търговия и глобалните трендове. В скоби до всяка статистика е номерът на слайда в доклада. Цялата информация е тук:

Светът расте откъм Изток

Лесните начини за разрастване са на привършване – на хоризонта вече няма видими начини за експоненциален ръст на пазари. Нарастването на интернет потребители се забавя (9% за последните 2 години, 6), ръстът на смартфон потребители намалява (21% спрямо 31% през миналата година, 9), а икономическият ръст през 6 от последните 8 години е под средното за периода 1980-2015. Ако очаквате просто да се отвори нов мащабен пазар – вероятно няма да го дочакате скоро.
Най-бързо развиващите се икономики вече не са западните държави – 63% от световния БВП се дължи на Китай и Източна Азия. (22)
Възходът на Millenials продължава. От 2014 година повечето представители на поколението вече са над 18 години, което значи, че покупателната им сила върви към своя пик. Те имат много по-различно поведение от предните поколения. Печелят, за да има какво да харчат, рядко спестяват. По-малко женени са (едва 28%), а жените са доста по-образовани от предни поколения. По-малко имат постоянна работа. (51-52)

Медиите – визия и глас

Мобилната реклама продължава да расте с титанични темпове – ръстът в бюджетите е 66% YoY спрямо 5% ръст за десктоп-реклама. (43)
И все пак, все още mobile-бюджетите не отразяват правилно интереса на потребителите. Те прекарват 25% от времето си пред мобилни екрани, а компаниите инвестират само 12% от бюджетите си там. (45) Разликата между време и пари намалява, като делът на инвестицията е скочила с 50% спрямо миналата година, когато беше 8%.
За сметка на това, печатната реклама все още е много надценена – печели 16% от рекламните бюджети спрямо 4% от времето на потребителите. (45)
Facebook и Google продължават да завземат все по-голям дял от дигиталните рекламни инвестиции, стигайки до 66%. Консолидацията не е добра новина за медиите, защото не им оставя много възможности за печалби от реклама в собствени канали. (44)
Визуалните платформи са във възход. Snapchat все още стига до по-малка група потребители, Instagram е масов, но и двете платформи имат сходна висока ангажираност – по-висока от всички други социални мрежи освен Facebook. (73) Тя се дължи основно на Gen Z потребители – родените след 2000 година. Във визуалните платформи брандовете вече участват със спонсорирано съдържание – брандирани филтри на Snapchat и Facebook, например. (82-83)
Ключовата формула за съдържание е ясно формулирана: raw, authentic, accessible. Не държим толкова на производствено качество, колкото на автентичност на съдържанието – затова все по-често нормални хора стават звезди. (85) Брандовете трябва да се научат да репликират този подход, за да са успешни.
Месинджър платформите също растат бързо. Предпочитаме директната комуникация пред масовата – това е видимо както от възхода на специализираните чат-платформи (Messenger, WeChat, WhatsApp), така и от ръста на лични съобщения в социални медии (Instagram, Twitter, LinkedIn). (99) Потребителите вече са там – затова брандовете също трябва да бъдат. Messengers са много полезен канал за обслужване на клиенти, например.
В Китай средата е напълно друга. WeChat е топ-платформата – печели 35% от времето на потребителите. Консолидацията всъщност е още по-голяма – над 50% от вниманието отива при мрежи на гиганта Tencent. От 2015 онлайн рекламните бюджети са по-големи от телевизионните. (169)
Гласовите интерфейси са следващия голям тренд. За възхода им са най-важни точността и времето за реакция – и двете от които вече достигат нива, които позволяват масово потребление. (117) Към момента, гласовото управление се използва най-вече за търсене на информация, функции на личен асистент, локална информация и на последно място, различни форми на забавление. (124) Amazon Echo може да се окаже големият победител в новата категория – те скочиха рано на вълната и в Q1 са продали 1 милион устройства. (133)

E-commerce с все повече влияние

Електронната търговия завзема бързо оборотите – започвайки под 2% през 2000 до над 10% през 2015. (60)
В някои райони тази тенденция е още по-видима. В Китай двата най-големи ритейлъра оперират изцяло онлайн (170) – за сравнение, в САЩ Amazon е чак на пето място.
Границите между продукти, марки и магазини се размиват, а от хаоса изскачат нови дистрибуционни модели. Раждат се канали за direct-to-consumer потребление, с което се прескачат няколко нива на разпространение. (63) ю
Ключови тенденции в ритейла са потреблението в реално време, предлагане на хипер-таргетирани предложения, персонализация и много, много визуално съдържание. (66)

Докладът разглежда и други интересни теми, като развитието на електрически автомобили (134-159) и макроикономическите тенденции в Китай (160-181). Интересна е темата за еволюцията от big data към нещо повече – синтезиране и интегриране на информацията (193-212). По-долу може да чуете и самата Mary Meeker, която минава скорострелно през най-важните статистики. Може да разгледате и данните от миналата година за сравнение.