КЗП започва проверка на "Мтел"

Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва проверки на молибния оператор "Мтел" по сигнали и жалби на потребители. Най-често клиентите се оплакват, че месеци наред не могат да проверят сметките си и оставащите минути, Мтел не им издава данъчни фактури в договорения срок и отказва да им предоставя услугата "кредитен лимит". Друг проблем, за който са постъпили жалби в КЗП, е, че по технически причини "Мтел" не може да активира част от услугите на клиентите си, но ги кара да плащат за тях. Много от жалбоподателите имат съмнения, че сметките им се надписват. Според други забавянето на фактурите води ...

Прочети цялата новина

Свързани новини: