Е.ОН България: Ще разгледаме предложението на "ДНЕС"

Е.ОН България се стреми непрекъснато да подобрява качеството на обслужване и е готова да обсъди всяко предложение, което би довело до подобряване работата на компанията. Ще разгледаме предложението на движение "ДНЕС" и ще отправи покана до техни представители за среща, заявяват от електроразпределителната компания по повод изпратеното по-рано от гражданско движение "ДНЕС" отворено писмо. "По отношение на плановите прекъсвания бихме искали да отбележим, че през последните години компанията положи големи усилия, за да облекчи потребителите и да намали до минимум неудобството за клиентите. През 2010 година компанията успя да намали средно с едно прекъсване за профилактика на клиент спрямо 2007 година. В същото време трябва да подчертаем, че извършването на профилактика на съоръженията за електроенергия са задължителни и необходими, тъй като те гарантират качеството и сигурността на доставките. Голяма част от съоръженията, които експлоатира Е.ОН България са изградени преди повече от 40 години и се нуждаят от редовна и навременна профилактика", заявяват от Е.ОН. От компанията отговарят още, че в резултат на предприетите от действия планираните и непланирани прекъсвания по електроразпределителната мрежа на компанията са намалели през 2010 г. с повече от 22% в сравнение с 2007 година. Средната продължителност на прекъсване на клиент, на територията на компанията е намалял с повече от 1 час и 20 минути през 2010 в сравнение с 2007 година. "В жилищни райони служители разлепят стикери с информация с дата на предстоящо прекъсване на захранването и неговата продължителност. Стопанските клиенти получават допълнително известие за бъдеща работа по съоръженията. От 2007 година насам компанията въведе и метода на "Работа под напрежение", който позволява съоръженията да бъдат обслужвани докато са под напрежение. Е.ОН България ще продължава да налага този съвременен метод, но, поради редица фактори, той не може да замени напълно плановите прекъсвания", казват от компанията. /БГНЕС /www.bgnes.com

Прочети цялата новина

Свързани новини: