Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) ще задължи операторите да информират абонатите при предприемане на действия по събиране на техни задължения, съобщиха от комисията. Предвид общественото недоволство и многобройните жалби, постъпили в КРС срещу използването на недобросъвестни практики при извънсъдебното събиране на задължения на крайни потребители на електронни съобщителни услуги, регулаторният орган предприе действия по изменение на Общите условия за взаимоотношения с крайните потребители на предприятията, предоставящи гласови телефонни услуги. С оглед гарантиране защита на правата на потребителите и изпълнявайки законовите разпоредби, комисията ще изиска от предприятията да допълнят общите си условия с клауза, която ги задължава предварително и по подходящ начин (чр...