Министерството на вътрешните работи публикува координатите на сформирания в МВР Национален оперативен щаб за овладяване на кризисната ситуация, възникнала от увеличен миграционен натиск. Националният оперативен щаб е в София. На него гражданите могат да се обаждат на телефони 982 38 04; 982 28 54; факс - 982 24 00 е e-maill opstaff@mvr.bg. Тактически оперативни щабове са създадени и в Елхово (телефон и факс - 0478/880 41) и Хасково (038/66 53 11). На посочените телефони гражданите могат да получават и подават актуална информация за бежанци, посочват от МВР. Хората, които се интересуват за начина и възможностите за дарения, следва да потърсят връзка с Българския Червен кръст.