Inbound Marketing в Европа – данни

Обичам данните на HubSpot заради богатата статистика, но пък те обикновено говорят за САЩ или в глобален мащаб. Затова новото издание на State of Inbound Marketing е още по-чудесно – защото се фокусира само върху данни за Европа. Проучването е направено сред 443 маркетолози от цяла Европа (предполагам, с превес на Западна) и дава данни за развитието на новия маркетинг в стария континент.

Интересно е, че между иновативните САЩ и по-консервативната Европа има много прилики. 58% от маркетолозите в Европа използват inbound тактики, в САЩ те са 59%. На нашите ширини също се забелязва предпочитание към inbound, като тази стратегия заема 37% от бюджетите срещу 21% за традиционни техники.

Според европейските колеги най-голямо предизвикателство пред inbound е достигането до правилната аудитория. Това може да се дължи на несигурност, породена от ниското измерване на ROI при практиците. Очаквано, маркетинг-отделът играе най-важна роля за управлението на inbound маркетинга. Интересно ми е обаче да видя каква част от управлението е оставена на отдела за обслужване на клиенти – уви, такива данни още няма.

Разбира се, когато разглеждаме маркетинг похвати, трябва да се обърнем към продажбите. Най-ефективни за привличане на потенциални клиенти се оказват SEO, социалните медии и блогването – последното изпреварва email маркетинга, който седи в топ 3 за САЩ. Социалните медии и SEO са доста по-важни маркетингови инструменти, за сметка на традиционните реклами, директния маркетинг и участието в професионални изложения. Facebook, LinkedIn и блоговете са водещите канали за привличане на клиенти, но Европа изостава от САЩ – Facebook генерира нови клиенти за 41% от европейските бизнеси и 50% за тези в САЩ. Значи поле за развитие има.

За по-бавното развитие на европейския inbound може би основна роля играе липсата на установена база за измерване на резултатите и тестване на кампаниите. 49% от европейските маркетолози не правят никакви тестове, а само 1/5 използва A/B тестинг. 41% пък не измерват ROI. В този смисъл не е учудващо, че най-големите предизвикателства за маркетолозите в Европа са свързани с доказването на ROI и защитаването на маркетингови бюджети. Все пак, за да дадат пари, мениджърите искат да видят резултати от кампанията. Вероятно на същото се дължи и двойно по-ниската конверсия в Европа (средно 5,7%) спрямо САЩ (10,7%) – когато тестваш, се учиш по-бързо от грешките си и оптимизираш по-ефикасно.

Впечатленията ми от отчета на HubSpot са няколко:

1. Има още голямо поле за развитие на inbound в Европа.
2. Малко са тези, които разбират значението на данните от онлайн каналите.
3. При разрастващ се inbound сектор (със средно две нови попълнения на маркетинг отдела за годината) е време да започнем да мерим и тестваме адекватно, за да сме сред най-добрите.

Виж цялото изследване тук.

Постът Inbound Marketing в Европа – данни е публикуван в Васи ли?!. Ако искате да получавате повече съдържание от блога, абонирайте се за нюзлетъра.

Прочети цялата новина

Свързани новини: