Jab, jab, jab, right hook – как да победиш в социалните мрежи

Вече е доста трудно да напишеш добра книга за дигитален маркетинг. Промените в средата са толкова динамични, че каквото и да излезе от печат, то вече е закъсняло с няколко месеца – а докато стигне до моите ръце, минават поне още няколко. Затова бързам да споделя, когато книга за социални медии успее да ме впечатли.

„Jab, jab, jab, right hook“ привлича вниманието както със заглавието, така и с името на автора. Gary Vaynerchuk e лошото момче на онлайн маркетинга. Обича да говори директно, като гарнира това, което казва с много агресия и щипка нецензурирани фрази. Философията му накратко се свежда до това, че брандовете трябва не просто да продават, а да бъдат интересни в социалните мрежи. „Jab, jab…“ обяснява тази идея в малко над 200 страници с много малко теория и повече практика – чакат ви 79 мини case studies с постове на различни марки във Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram и Tumblr.

Гари казва, че за да можеш успешно да продадеш нещо (продукт, събитие, молба за дарение или просто внимание) на своята аудитория, трябва първо да си й полезен – да я научиш на нещо, да я развеселиш или да й донесеш позитивна емоция. Затова трябва по-често да използваме „прави удари“, т.е. ангажиращо съдържание, а само когато сме убедени, че сме били достатъчно полезни, да прибягваме към „кроше“, което кара аудиторията да ни даде нещо (пари за покупка, присъствие на събитие и т.н.) Тайната е да ангажирате потребителите максимално, да ги привличате все по-близо и по-близо до марката си, така че когато стигнат до решение за покупка, веднага да се сетят за вас.

Jabs are the lightweight pieces of content that benefit your customers by making them laugh, snicker, ponder, play a game, feel appreciated, or escape; right hooks are calls to action that benefit your businesses.

Естественото говорене е най-важното, което книгата може да ви покаже – с примери това се учи много по-лесно, затова и Гари се фокусира на тях. „Content may be King, but context is God“ обича да казва той – т.е. един тип съдържание може да работи в една социална мрежа, но да е напълно неприемливо в друга. Ако се научите да говорите езика подходящ за съответния канал, половината работа е вече свършена.

Не очаквайте впечатляващи разкрития в „Jab, jab…“ – но книгата много добре обобщава важните неща за стила на всяка социална мрежа. И показва колко нелепо звучи една марка, ако не е на „ти“ с жаргона на аудиторията и канала си. Имайки предвид колко такива примери виждам всеки ден от български брандове, ще си взема думите назад – всъщност книгата може да ви донесе впечатляващи разкрития.

Няколко цитата

A story is at its best when it’s not intrusive, when it brings value to a platform’s consumers, and when it fits in as a natural step along the customer’s path to making a purchase.

Use every customer point of contact to weave stories about who you are and what your brand stands for.

Marketers are on social media to sell stuff. Consumers, however, are not. They are there for value.

Make it simple. Make it memorable. Make it inviting to look at. Make it fun to read.

The incredible brand awareness and bottom-line profits achievable through social media marketing require hustle, heart, sincerity, constant engagement, long-term commitment, and most of all, artful and strategic storytelling.

Now, if you truly understand how marketing works today, you know there is no individual six-month campaign; there’s only the 365-day campaign, during which you produce new content daily.

All impressions are not good impressions. Quality, relevance, good timing – these things matter far more than many marketers realize.

Ideas are only as good as the actions that follow the communication of those ideas.

Постът Jab, jab, jab, right hook – как да победиш в социалните мрежи е публикуван в Васи ли?!. Ако искате да получавате повече съдържание от блога, абонирайте се за нюзлетъра.

Свързани новини:

• И Видин обявява грипна епидемия
• Без безплатни бързи тестове за грип
• Приложение на „Майкрософт” ще ни предупреждава за сайтове с фалшиви новини
• Опозиционерът Хуан Гуайдо се обяви за временен президент на Венецуела
• Жената, нападнала медик в Горна Оряховица, е с повдигнато обвинение
• Руската ВТБ: Заложници сме на нарастващ конфликт между Тръмп и Конгреса
• Ивелин Попов се настани в хотела на "Ростов" в Доха, ще подписва

• Алберт Попов спечели втория слалом за ФИС
• Паредес се отдалечава от ПСЖ
• Прекратиха търсенето на самолета със Сала поне за днес
• Погба носи тузарски костюм със своите инициали
• Зафиров: Цената на Неделев е висока
• Емери: Арсенал работи по трансфера на Суарес
• Зафиров: Неделев отхвърли ЦСКА и Лудогорец, търсим нападател и ляв бранител