Растат жалбите от условията в срочните договори на мобилните оператори

Все повече жалби, че мобилните оператори нарушават правата на потребителите със срочните договори, получават омбудсманът на Република България Гиньо Ганев и Асоциация "Активни потребители", съобщиха от неправителствената организация в сряда.Едно от основните оплаквания е, че “Виваком“, “Мобител“ и “Глобул“ създават затруднения при прекратяването на изтичащия договор за доставка на услуги и подновяват автоматично срочния договор за същия срок и при същите условия. Ако абонатът упорства в отказа си, му се начисляват нереално високи неустойки с оправдание за нанесени на съответния оператор пропуснати ползи, които обаче съвсем не са толкова, колкото им взема телекомът.След проверка на сигналите обмудсманът е стигнал до изводите, че операторите на мобилни и интернет услуги нарушават...

Прочети цялата новина

Свързани новини: