През 2010 г. до омбудсмана са подадени най-много оплаквания

През 2010 г. до омбудсмана са подадени най-много оплаквания за целия период на съществуването на институцията – 3687 броя. Това стана ясно днес при представяне на годишния доклад на омбудсмана за 2010г. за обсъждане пред три парламентарни комисии в НС, предаде парламентарният репортер на БГНЕС. Оплакванията до него са с 37 % повече в сравнение с 2009 г., посочи омбудсманът на България Константин Пенчев. Увеличението на броя на жалбите не е инцидентно и тенденцията, констатирана през последните месеци на 2010 г. се запазва и през новата 2011 г. През м. януари 2011 г. са постъпили 537 оплаквания, а за м. февруари те са 619. От анализа на тези факти следва изводът, че в хората значително се е повишило доверието към институцията след промяната в ръководството й, което е изключително задължаващо, посочи Пенчев. След заявените намерения на омбудсмана да работи в защита на правата на всички уязвими и слаби групи в обществото, в гражданите бе породена нова надежда за решаване на техните проблеми, чрез посредничеството на обществения защитник. Осъзнавайки нуждата на хората от личен контакт със застъпника за техните права и свободи, новият омбудсман на Република България, веднага след встъпването си в длъжност на 21 октомври 2010 г., откри личен приемен ден за граждани в сградата на институцията в София и започна да се среща и с хората в различни градове на страната. Областите, в които институцията успява да помогне на хората при споровете им с администрацията и с доставчиците на обществени услуги, стават все повече, се казва в годишния доклад. Освен това, омбудсманът работи и в посока на тяхното разширяване. Пример за това е изразената готовност на националния омбудсман именно институцията, ръководена от него, да бъде определена за Национален превантивен механизъм, съгласно Факултативния протокол към Конвенцията на ООН против изтезанията и друго жестоко, нечовешко или унизително отнасяне или наказание, който предстои да бъде ратифициран. Омбудсманът има готовност да поеме и мониторинговите функции по Конвенция на ООН за правата на хората с увреждания, когато тя бъде ратифицирана от България. Годишният доклад на омбудсмана на страната за 2010 г. бе приет с пълно единодушие от депутатите, без дебати и с изразено уважение и подкрепа към работата на институцията под ръководството на Константин Пенчев. /БГНЕС /www.bgnes.com

Прочети цялата новина

Свързани новини: