Измамник с големи удари във Варна и Плевен може да се окаже убиецът на двамата старци от ул. "Бузлуджа". Рецидивистът, за когото имало...

„Отгоре на земята вали дъжд и има мъгла….слизаш надоли и там е светло, и колкото по-надълбоко отиваш, става все по-топло“. Това гласи един...

/Поглед.инфо/ Реформаторският блок няма усет за момента и за хората.

/Поглед.инфо/ Бойко Борисов пусна в публичното пространство снимки, на които се вижда, че той целува ръката на покойния папа Йоан Павел II и е застанал смирено до бившия папа Бенедикт XVI.

/Поглед.инфо/ Собственикът на компанията "Дрийм тийм" Евтим Милошев се опитва да прилапа в екипа си двама от ключовите играчи на Слави Трифонов, съобщава ПИК.

Петър Колев, кореспондент на "Петел" в София Първият сняг в София падна и плачевното състояние на улиците започна да изглежда още...

Ходенето на училище вече отдавна не е същото в света на технологиите и непрекъснатия обмен на информация. Предизвикателството пред преподавателите е да направят учебния процес възможно най-гъвкав и съобразен с нуждите и навиците на своите ученици. Приложенията на Google (Google Apps) предоставят разнообразни начини за интересна и ангажираща работа във и извън класната стая. Ето няколко примера за това как ги използваме в Англо-американско училище:

Словашката столица Братислава е озвучавана от странни звуци вече в продължение на няколко месеца, пише 24 часа. Видеоклипове,...

Невъобразим екшън с неочакван край се е разиграл в столичния квартал "Овча купел" около обяд научи блиц от втрещени очевидци. Нахален...

Спомняте си интерактивните очила на Google,  които за обикновените потребители са нещо удивително..  Вече са една идея по- достъпни !  Компанията праща покани на специалисти, като ги приканва да се[...]

Семейство Гатеви, чийто син Християн се нуждае от 6000 евро на година, за да прогледне, изразяват искрена благодарност на всички, които...

Като късметлия ли може да бъде определен човек, който на няколко пъти се измъква от смъртта при много сериозни обстоятелства, а накрая...

За да знаете какво да направите в трудна ситуация, ви е необходимо не само да сте наясно с детайлите обстоятелствата, но и да разкриете...

81-годишна жена от село Царевци е приета снощи във Военноморска болница с над 80 % процента изгаряния и в момента лекарите се борят за...

В хандбалния “Спартак” искат да са като футболния “Лудогорец” и да играят и напролет в европейските клубнви турнири. Това разкри...

Над 500 хиляди гледания има голия танц на млади мъже на шоуто Швеция търси таланти. Журито е имало колебание дали това са таланти или не? Във...

Шокиращ инцидент вдигна на крак лекарите в Спешен център тази сутрин след сигнал от улица "Даме Груев" в Благоевград. Опериран възрастен...

Милен Ескеджиев от Долни Чифлик, задържан преди 10 дни заради крупна кражба, извършена през лятото на 2010 година, ще остане в арест, след...

Проблемът, който се разисква от известно време в социалните среди е „Прекалява ли Facebook с рекламите в сайта?“. Докато преди имаше някаква горна граница за позволените реклами, това вече не[...]

Спомняте ли си проекта на двама ентусиасти миналият месец да покажат развитието на логото на някои от известните брандове. Е, този месец идеята идва от Tumblr и се състой в уголемяване логото на Starbucks, Playboy, RedBull и много други.

А. Цели и функции Националният съвет на българите, живеещи извън Република България, има за цел да приобщи българите зад граница към българския обществен живот и насърчи техния принос в националното развитие. - Националният съвет е държавно-обществен орган осъществяващ институционалната връзка между българските граждани живеещи в чужбина и българската държава; - Националният съвет представя и защитава интересите на българите и българските общности извън Република България пред българските официални институции; - Националният съвет е орган с организационни, координиращи и представителни функции, изразяващ и съгласуващ националните интереси с интересите на българите, живеещи извън Република България; - Националният съвет съдейства за провеждане на единна държавна политика по отношение на българите живеещи извън страната;

Проект на Ивайло Калфин за Закон за българските общности, живеещи в чужбина. Публикуваният по-долу неофициален проектозакон е изготвен през 2008 г.. Той не предвижда участие на българи, живеещи в чужбина.

ЗАКОН ЗА БЪЛГАРИТЕ, ЖИВЕЕЩИ ИЗВЪН РЕПУБЛИКА БЪЛГАРИЯ, oбн. ДВ. бр.30 от 11 април 2000 г. Глава първа. ОБЩИ ПОЛОЖЕНИЯ Чл. 1. Този закон урежда отношенията на българската държава с българите, живеещи извън Република България.

Лекарствата няма да поскъпват през следващата година. НЗОК не е приела предложението на фарамацевтичния съюз. Това увери министърът на...

Българската асоциация за невромускулни заболявания (БАНМЗ)стои зад инициативата с фалшивата обява на Александър, публикувана днес (26...

Автомобилите с вече монтирани газови уредби няма нужда да минават каквато и да е допълнителна проверка, съобщиха от Изпълнителната...

Адвокати също готвели протест - за нов Закон за адвокатурата

Затваря се интернатът в Стралджа заради поредица от инциденти

Всъщност, професията не е непознато явление в новата ни история. Охранителят под различни имена се е подвизавал като пазвантин, пъдар, пазач, портиер, охранител, бодигард и т.н. Както и днес, винаги е вардил имота и личността на чорбаджията си. Впрочем, така модерната сега дума „бодигард” просто липсваше в „Речник на чуждите думи в българския език”, издаден през 1970 г. Тогава всенародната социалистическа собственост се пазеше от самата държава и то твърде строго, а за телесата на "богопомазаните" от Политбюро бдеше вездесъщото УБО. Прехода към уж пазарна икономика, а всъщност пладнешки грабеж, бе съпроводен от огромен бум на охранителния „бизнес”. Та нали набързо заграбеното трябваше да се опази от чужди апетити и набезите на конкурентни, криминални, ромски и други банди. Отначало бизнес с мутренско лице, но постепенно лустросано до сегашния, уж законосъобразен и законопослушен „фейс”, но запазил рождените си белези. Сега собствеността е разнолика и охраната на обществената и частната собственост се осигурява от охранителните фирми, в тясна симбиоза с МВР.

Ето, че продължавам на вълна изследвания – този път става дума за лоялност на клиентите. Nielsen Global Survey of Loyalty Sentiment изследва мненията на 29 000 потребители от 58 държави относно лоялността към марките и доставчиците и причините, поради които клиентите биват повече или по-малко лоялни.

Това, което изследването показва, е че колкото по-често се купува дадена стока, толкова по-голяма е вероятността потребителят да промени избора си. Лоялността е най-ниска при бързооборотните стоки, а, учудващо, при мобилните телефони и доставчиците на мобилни услуги се наблюдава един от най-високите проценти лоялни клиенти – 24%. При бързооборотните стоки, хората явно са по-лоялни към магазините, от които пазаруват (74%), отколкото към марките, които купуват (61%). В Европа 20% от потребителите са лоялни към марките за електроника, а 17% запазват навиците си за покупка на козметика.

Онлайн е по-трудно

Електронните магазини по-трудно запазват клиентите си отколкото традиционните – 39% от анкетираните биха сменили избора си на онлайнер, най-голям процент от всички видове доставчици на продукти и услуги. За сметка на това само 26% са готови да пазаруват от друг супермаркет или търговска верига. Това може да се дължи на факта, че при онлайни пазаруването много по-лесно се сравняват цени и условия с конкуренти, докато при физически локации има по-силен контакт със служителите на веригата (което, дори да не е плюс във всяка ситуация, придава по-човешки облик на магазина).

Фокусирайте се върху цената (но не само)

Сред най-честите мотиви за смяна на дадена марка, европейските потребители посочват цената (54%) и качеството (22%). С по-малко значение са допълнителните услуги към покупката (11%), асортимента на стоки (8%), както и допълнителните характеристики (5%). От една страна, това показва, че от цената не може да се избяга и търговците трябва да се съобразяват с това. От друга, обаче качеството също е много важно и само с цена не можеш да задържиш всички потребители. Интересно е, че европейските потребители са едни от най-силно ценово чувствителните.

Програмите за лоялност

84% от потребителите в световен план и 72% от европейските клиенти предпочитат да пазаруват от вериги с програма за лоялни клиенти. Като най-важни плюсове на такива програми потребителите в Европа определят отстъпките (82%), по-добро обслужване (32%), безплатна доставка (34%), достъп до ексклузивни продукти (22%), ексклузивни часове за пазаруване (11%). Може би изглежда, че на Стария континент потребителите са по-материално настроени – това до голяма степен се дължи на факта, че повечето магазини предлагат останалите плюсове за всички свои клиенти. Във високо конкурентните пазари допълнителните ползи са се превърнали в норма и потребителите по-скоро ги очакват, отколкото да ги оценяват високо.

Най-важното за лоялните програми е те да са безплатни или с много нисък праг за участие, както и да са лесни за използване и разбиране. Потребителите трябва ясно да разбират ползите, които програмата предлага, както и да могат да се включат в нея с минимални усилия.

 

 

Постът Nielsen за лоялните клиенти е публикуван в Васи ли?!. Ако искате да получавате повече съдържание от блога, абонирайте се за нюзлетъра.

Международната агенция по атомна енергия (МААЕ) е публекувала на интернет страницата си уникална фото-галерия. Ето титулната снимка:   Какво виждате зад гръмкото заглавие „ЯДРЕНА ЕНЕРГИЯ за идното поколение”? Хубаво ли в...

Всеки посетител в мол Варна през предишната вечер имаше възможността да дирижира най-известни класически парчета, изпълнени от хор и...

Почти половината британци са на мнение, че на румънците и българите не бива да се дава право да живеят и работят във Великобритания,...

Големите инфраструктурни проектида се реализират с китайски инвестиции. Това ще предложи премиерът Пламен Орешарски на срещата си...

Без вода ще останат и абонатите около фабрика "Христо Ботев" под ул."Тодор Влайков" и Погребите. Водоподаването в районите ще бъде...

Д-р Конрад Мъри, който лежа в затвора по обвинения за непредумишлено убийство на Майкъл Джексън, заяви, че Кралят на попа сам се убил. "Не...

Веселка Манева и синът ѝ Николай. Снимка: ТВ7 Веселка Манева обвинява за за смъртта на 24-годишния й син Николай пазарджишка фирма. Той...

Една картинка говори повече от хиляда думи, знаеш. Затова, решихме да представим темата за пасивните къщи така. Виж какво всъщност означава привидно сложно звучащото понятие и защо именно хич не е толкова недостижимо привеждането му в реалността. С последното архитектурно студио Архе, автори на комикса, имат значителен опит; освен проекти отвъд граница, строят и на родна почва. Представителни обекти са тези в София, Пловдив и с. Кладница до Витоша.

Повече за пасивните къщи виж тук.

/Поглед.инфо/ Градският транспорт закъснява, шофьорите се изнервиха

Само на 29.11.2013 и единствено в Grand Mall за пръв път у нас мащабен Черен петък ще покаже предимствата на ударното предколедно пазаруване Може...

По шосетата на България се движат хиляди шофьори, които не могат да четат, но са взели книжки, пише Марица.. Знаем за проблема, но не можем...

На територията, наречена България, между САЩ, Русия и страните от ЕС, цари своеобразно разбирателство. Томахавките от Студената война отдавна са заровени. Интересите на всички чужди играчи са защитени. Единствената опасност идва от надигащото се желание за справедливост и възмездие. Стремежът ни да се освободим от робството на олигарси, местни феодали и корумпираните им слуги – политици и магистрати е стряскащ за чуждите монополисти. Американци, руснаци, марсианци… прекрасно се разбират с всеки алчен и корумпиран задник, играещ ролята на български владетел. Но ако на мястото на Станишев, Борисов, Доган... бъде издигнат свободен човек? И ако тези, които са го овластили, не забравят, че трябва и да го контролират, то тогава българските интереси ще са над интересите на чичо Сам, дядо Иван и пикльото от Брюксел. Тогава чуждите посланици няма да командват българските главни прокурори. Няма да си назначават министри и цели правителства. Иначе казано, няма да е като сега. Един ни държи за газа, а друг – за гъза. Грубичък ви се вижда финалът може би?

Международният гняв срещу методите за интернет и телефонен шпионаж на щатската Национална агенция за сигурност (NSA) може сериозно да...

По повод световния месец за борба с рака на устната кухина - ноември, на 29-и ноември, петък, от 12:00 ч. до 17:00 ч., във Факултета по дентална...

Бях още в седми клас. Имах велика за себе си мечта. Бях стигнал толкова напред в математиката, че изписвайки подробното решаване на някоя задача, без да го знам, съм го извършвал чрез начини, които се учат едва в университета. Всичко бе само по усет. А мечтата ми стигна дотам, че се превърна в невероятната идея, когато учителката ни по математика, един невероятен човек, се замисли как да изпише задачата, аз да й кажа отговора. Уви! Тази мечта почти бе обезглавена в края на седми клас. Кандидатствах в техникум с математика.Написах веднага елементарните отговори. След това обаче спазих думите и на учителите ми, и на семейството ми “Напиши всички решения подробно и си ги провери няколко пъти!“. Спрях се на най-лесните начини, по които могат да се решат тези задачи, и си тръгнах щастлив. Учителката ми в училище го потвърди: ”Влезнал си! Верни са ти!”. Писаха ми обаче двойка, защото два от вариантите за решаването на задачите са се изучавали в по-горните класове, а третият от тях едва в университета. След цяла седмица разправия по въпроса ми писаха шест, но се отказах да уча в този техникум и изоставих напълно математиката. Малко по малко, след няколко години забравих дори семантиката на думите в математическия език. В средното училище се роди друга мечта. Тя не бе само моя, а и на още четирима приятели.

Продукти за 4 порции:
1 салата Айсберг
200г прошуто
1 зряло авокадо
200г синьо сирене
1с.л. прясно изцеден лимонов сок
2с.л. зехтин

Приготвяне:
Авокадото се бели. Отделя се костилката, а плодната част се реже на ладии. Айсбергът се мие листо по листо, а след това се къса на малки парченца. Продуктите се смесват в купа. Добавя се прошутото, нарязано на слайс и кубчета синьо сирене. Лимоновият сок се разбърква заедно със зехтина. С дресинга се полива салатата. Обърква се и оставя на хладно. Сервира се в разлати чинии.

Гръцки автобус се е ударил челно в български ТИР в района Темби, съобщава в. "Български новини". При катастрофата е загинал един човек, а 17...

/Поглед.инфо/ Имаме приета енергийна стратегия от 2011 г., в която се казва, че ще изграждаме 2000 мегавата нови ядрени мощности.